Hai mai sentito parlare di Amazon Mechanical Turk? O magari sai già di cosa stiamo parlando, ma vuoi anche sapere come guadagnare online con Amazon Mechanical Turk?
Ebbene, sei nel posto giusto!
Abbiamo infatti voluto dedicare a questo argomento un approfondimento completo, sperando di rispondere ai tuoi quesiti e alle tante domande che ci sono giunte. Cominciamo!
Indice
Cos'è Amazon Mechanical Turk?
Amazon Mechanical Turk (o, per brevità, MTurk) è un marketplace per lavori che richiedono intelligenza e competenza. Il servizio Mechanical Turk permette dunque alle aziende di accedere a condizioni competitive e con grande facilità di accedere a una forza lavoro diversificata, su richiesta e scalabile. E, contemporaneamente, offre ai lavoratori una selezione di migliaia di ruoli da coprire, ogni volta che riterranno le proposte sufficientemente convenienti.
Il “cuore” pulsante di Amazon Mechanical Turk è dunque chiaro: questo servizio si basa sull'idea che ci siano ancora tante cose e tante funzioni che gli esseri umani possono fare molto più efficacemente dei computer. A titolo di esempio non esaustivo:
- identificare gli oggetti in una foto o in un video,
- eseguire la de-duplicazione dei dati,
- trascrivere registrazioni audio,
- ricercare i dettagli dei dati.
Tradizionalmente, compiti come questo sono stati svolti assumendo una grande forza lavoro temporanea (che però per le aziende richiede tempo di selezione, grandi costi e difficoltà di gestione) o non vengono effettuati. Amazon Mechanical Turk cerca di sopperire a tali difetti con una prestazione professionale che apre tante opportunità per gli aspiranti worker.
Perché Amazon Mechanical Turk si chiama così?
Una delle curiosità più ricorrenti sul programma Amazon Mechanical Turk è, evidentemente… il suo nome. Ovvero, perché Amazon Mechanical Turk si chiama così?
È la stessa società che ci spiega il perché.
Nel proprio sito web, nella sezione delle FAQ, ci viene infatti ricordato che nel 1769, un nobile ungherese di nome Wolfgang von Kempelen, fu in grado di sorprendere l'Europa costruendo un automa meccanico da scacchiera, in grado di sconfiggere quasi tutti gli avversari.
Il “Turco” di Kempelen, un manichino di legno a grandezza naturale, adornato con una veste di pelliccia e un turbante, era seduto dietro un armadietto e girava l'Europa stupendo alcuni noti sfidanti: pare si siano seduti al suo tavolo anche Benjamin Franklin e Napoleone Bonaparte.
Per convincere il pubblico scettico sul funzionamento del “turco meccanico”, Kempelen mostrava l'intricata serie di ingranaggi e molle che alimentavano la sua invenzione. Li convinse dunque che aveva costruito una macchina che prendeva le decisioni usando l'intelligenza artificiale. Quello che però gli spettatori non avevano compreso era il “vero” segreto del turco meccanico: un maestro di scacchi abilmente nascosto all'interno!
Come aprire un account Amazon Mechanical Turk
Aprire un account su Amazon Mechanical Turk è molto semplice. Quello che devi fare è infatti accedere al sito internet mturk.com e poi cliccare sul pulsante “Sign in as a worker” che trovi in alto a destra.
A quel punto ti sarà richiesto di fornire il tuo nome, indirizzo e-mail e password. Inoltre, ti verrà chiesto di accettare l'accordo di partecipazione ad Amazon Mechanical Turk e di fornire il tuo Paese di residenza. Una volta che la richiesta di registrazione sarà accettata, riceverai una comunicazione elettronica.
Superata la fase di registrazione, potrai visualizzare e modificare le informazioni del tuo account accedendo alla pagina delle impostazioni. Ricordiamo che il tuo account MTurk Worker è associato al tuo account Amazon.com, e quindi sarai reindirizzato su Amazon.com per modificare il tuo nome, indirizzo email e password.
Cosa sono le HIT
Le HIT, o Human Intelligence Task, o compiti di intelligenza umana, sono delle richieste formulate dalle aziende, che hanno bisogno di una risposta. Una HIT rappresenta dunque un singolo compito autonomo su cui un lavoratore può lavorare, presentare una risposta e ottenere una ricompensa per averla portato a termine.
Come lavorare con le HIT?
Per lavorare su una HIT, devi accedere al sito web Worker e visitare la pagina HIT. Vedrai una lista di HIT su cui sei qualificato per lavorare. Clicca dunque sul pulsante di accettazione per la HIT su cui vuoi lavorare e completala secondo le istruzioni del richiedente. Quindi, clicca sul pulsante di invio e, dopo aver inviato l’esito della task, potrai considerare concluso il compito.
Chi è che crea le HIT?
I richiedenti hanno il totale controllo sul contenuto delle loro HIT. In alcuni casi, le HIT create dalle aziende possono addirittura essere ospitate esternamente sui propri server invece che su sistemi gestiti da Amazon Mechanical Turk.
Considerato che MTurk non è direttamente coinvolto nella creazione di HIT postate dalle aziende, è consigliabile a tutti i lavoratori di proteggersi e prendere misure contro truffe e tentativi di phishing.
Per esempio, ti consigliamo di non rispondere alle HIT che chiedono di fornire il tuo indirizzo e-mail, la tua password o altre informazioni di identificazione personale.
Come vengono approvate le HIT?
Chiarito quanto sopra, precisiamo anche che le aziende richiedenti determinano se approvare il tuo lavoro e pagarti entro 30 giorni dall'invio delle tue Human Intelligence Tasks (HIT). Amazon Mechanical Turk non determina se e quando approvare o rifiutare le HIT e non valuta quando le tue HIT saranno approvate. Ricordiamo, infatti, che si tratta di un processo che è esterno alle valutazioni di Amazon!
In ogni caso, è evidente che completare accuratamente le HIT aiuterà a garantire che le aziende richiedenti desidereranno che tu continui a lavorare per loro.
Il miglior modo per vedersi approvare le HIT è dunque quello di leggere attentamente le istruzioni, rispondere accuratamente alle HIT e restituirle non appena sei in grado di completarle correttamente, al fine di costruirti una reputazione positiva come worker.
In caso di domande sul contenuto di una HIT o sullo stato di approvazione, puoi contattare direttamente il Richiedente.
Quanto tempo c’è a disposizione per lavorare su una HIT?
Il richiedente può specificare il “tempo assegnato” di una HIT o quanto tempo un lavoratore può prendersi per poter completare una HIT. Una volta che il lavoratore accetta l'HIT, dunque, un timer inizierà a scorrere fino al completamento del tempo assegnato.
Ricordiamo che il timer è visibile al worker sulla pagina della task. Quando il timer raggiunge il tempo assegnato alla HIT, senza che sia chiusa, la stessa sarà messa a disposizione degli altri lavoratori, al fine di essere accettata e lavorata.
Ricordiamo anche che Amazon Mechanical Turk limita il numero di HIT che i worker possono fare ogni giorno come mezzo per contrastare i comportamenti che violerebbero l'accordo di partecipazione, come avviene per l'uso di robot, script o altri metodi automatizzati per completare le HIT.
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Cosa fare se il lavoro viene respinto?
Un richiedente può rifiutare il tuo lavoro se ritiene che la risposta sia sbagliata, che la HIT non sia stata completata correttamente o che le istruzioni non siano state seguite.
Se però ritieni che il tuo lavoro sia stato rifiutato per errore, puoi comunque decidere di contattare direttamente il richiedente andando sulla pagina HIT sul sito web del worker, cercando le HIT che contengono il nome del richiedente, cliccare sul titolo della HIT in questione e dunque, nella parte inferiore destra del riquadro, fare clic sul pulsante di contatto.
A questo punto dovrai inserire la tua domanda sulla HIT e cliccare sul pulsante di invio. Il tuo nome e l'indirizzo e-mail saranno resi disponibili al richiedente quando invierai il modulo. Dopo aver inviato il messaggio, potrebbe essere necessario attendere qualche giorno per una risposta: è evidente che alcuni richiedenti non controllano i loro messaggi ogni giorno!
Se però ritieni che una HIT viola l'accordo di partecipazione di Amazon Mechanical Turk, o il comportamento del richiedente non sia in linea con la policy, puoi pur sempre avvisare Amazon in modo che abbia la possibilità di intervenire.
Come essere pagati con Amazon Mechanical Turk
Quando il richiedente approva la HIT inviata, il tuo account su Amazon Mechanical Turk visualizzerà automaticamente i tuoi guadagni.
Ad ogni modo, ti invitiamo a tenere in considerazione che c’è un meccanismo di sicurezza per tutti i nuovi lavoratori che non risiedono negli Stati Uniti: un periodo iniziale di attesa prima che i guadagni vengano trasferiti al tuo saldo.
In altri termini, i tuoi guadagni saranno trattenuti fino a quando non sarai stato attivo su Amazon Mechanical Turk per almeno 10 giorni, a partire dal giorno in cui hai presentato la tua prima HIT. Dopo questo periodo di attesa iniziale, potrai trasferire i fondi dal tuo saldo visitando la pagina relativa sul tuo account.
Ricordiamo che puoi trasferire i guadagni su una carta regalo Amazon.com. I worker idonei possono anche ricevere l'opzione di trasferire i propri utili su un conto bancario statunitense. Dunque, se sei stato giudicato come un worker idoneo non statunitense, con un conto corrente bancario negli Stati Uniti, puoi trasferire i tuoi guadagni sul tuo conto.
Il meccanismo è lo stesso anche per l’accredito dei bonus, ulteriori concessioni di denaro da parte di un richiedente. Un richiedente può infatti scegliere di pagarti un bonus in aggiunta alla ricompensa indicata per il completamento di una HIT particolarmente soddisfacente. Ricordiamo infatti che i bonus sono concessi a discrezione del richiedente.
La gestione degli aspetti fiscali
Come nuovo worker noterai che Amazon richiederà a tutti i lavoratori di fornire informazioni valide per l'identificazione del contribuente al fine di rispettare le normative statunitensi in materia di dichiarazione dei redditi.
Si tratta semplicemente di fornire le informazioni necessarie per il completamento di un modulo fiscale IRS -8) che verrà utilizzato per certificare il tuo status non statunitense, determinare se i tuoi guadagni sono soggetti alla dichiarazione dei redditi da parte dell'IRS e l'aliquota della ritenuta d'imposta statunitense (se applicabile) applicabile ai tuoi profitti.
Tieni conto che si tratta di un passaggio fondamentale e che, dunque, non puoi lavorare come worker se non fornisci queste informazioni ancora prima di lavorare sulle HIT!
Cos’è il Mechanical Turk Master Worker?
Un Master Worker è un riconoscimento che viene attribuito ai migliori worker del mercato MTurk. Questi worker sono lavoratori che hanno costantemente dimostrato un alto grado di successo nell'esecuzione di una vasta gamma di HIT, su un gran numero di richiedenti.
L’attribuzione del titolo viene elaborata sulla base di una serie di informazioni tratte da Amazon nell’applicazione di alcuni modelli statistici che analizzano tutti i worker sulla base di diversi criteri, utili per poter effettuare tale determinazione.
Alcune delle categorie di dati che si considerano essenziali, sia per il rilascio che per il mantenimento della qualifica di Master, includono la capacità del worker di presentare costantemente risultati di alta qualità (come indicato dai tassi di approvazione del richiedente e da altri fattori correlati), la permanenza sul mercato e la varietà del lavoro svolto.
Se sei qualificato come worker, avrai anche la possibilità di accedere a lavori che richiedono la qualifica di Master.
Ricordiamo in tal proposito che Mechanical Turk concede automaticamente la qualifica di Master sulla base di modelli statistici che analizzano le prestazioni dei worker in base a diversi criteri e che, dunque, per diventare Master non bisogna fare alcuna richiesta specifica.
Evidentemente, così come la qualifica di Master viene concessa, così la qualifica di Master può essere revocata. È il caso in cui la prestazione del worker dovesse calare e non dovesse dunque più ottiene il punteggio più alto tra quelli forniti dal richiedente, o ancora se il lavoratore dovesse violare in altro modo l’accordo di partecipazione.
Altrettanto naturalmente, se i worker si vedono revocare il titolo di Master, avranno pur sempre l'opportunità di migliorare le proprie prestazioni in futuro per cercare di riottenere il titolo di Master in futuro.
Conclusioni
Insomma, da quanto sopra dovrebbero essere piuttosto evidenti quali sono le caratteristiche di Amazon Mechanical Turk e quali sono le attività che può essere opportuno svolgere per poter arrivare a ottenere il giusto successo all’interno di quello che può ben essere definito come un marketplace delle attività lavorative.
Per poterne sapere di più consigliamo tutti coloro i quali fossero interessati di collegarsi sul sito internet mturk.com, dove poter reperire tutte le informazioni più utili sul programma, in attesa che venga implementato correttamente in tutti i principali mercati in cui Amazon è presente.