Il web marketing è un ramo specifico del marketing che utilizza strumenti e canali del world wide web. Le attività di web marketing si concentrano su siti web, social network e motori di ricerca affiancandosi a strategie e operazioni di marketing convenzionale, spesso in modalità integrata.
Attività tradizionali di web marketing riguardano non solo lo studio del mercato e della concorrenza, ma anche interventi attivi di promozione di prodotti o servizi, advertising, vendita, servizi di assistenza, newsletter e molto altro.
La figura professionale che si occupa di web marketing è generalmente definita web marketer, ma può operare in un ambito settoriale come l'ottimizzazione per i motori di ricerca (in questo caso si parla di SEO) o il marketing per i motori di ricerca (SEM). Lo specialista in web marketing è generalmente aggiornato sugli strumenti e le tecniche di indicizzazione di Google, sui programmi di affiliazione e tutte le modalità per gestire l'adv (pubblicità) online.