L’acronimo SEM sta per Search Engine Marketing, Marketing dei Motori di Ricerca, e indica tutte le attività di promozione svolte sui motori di ricerca che puntano a generare traffico di qualità a un sito web. Per condurre delle campagne efficaci di web marketing bisogna studiare con attenzione il target di riferimento, le parole chiave che sono più utilizzate dagli utenti per individuare i prodotti e i servizi che gli interessano e anche pianificare con cura le attività che è possibile realizzare con un determinato budget. Naturalmente, gli obiettivi delle attività progettate dipendono da un piano marketing generale. Per esempio, possono includere lo studio dello scenario competitivo presente sui motori di ricerca, oppure prevedere l’incremento della notorietà di marca. Ancora, utilizzando i risultati dei motori di ricerca, è possibile generare liste di contatti qualificati e motivati all’acquisto, comparare i prezzi presenti nei siti di ecommerce e verificare il genere di assistenza online proposta ai clienti.