E-Mail Marketing

Con e-mail marketing si indica l’invio diretto di messaggi commerciali tramite posta elettronica. È una forma di marketing diretto che utilizza l’e-mail come strumento di comunicazione, anche per fidelizzare un cliente a un’azienda o a un brand o convincere un cliente ad acquistare qualche cosa. Ultimamente l’e-mail marketing si sta integrando ad altri sistemi di comunicazione. Gli esperti del settore, infatti si stanno focalizzando sempre più sulla qualità del contatto piuttosto che realizzare invii massivi di posta, così come accadeva in passato. L’utilizzo eccessivo di comunicazioni elettroniche aveva infatti provocato fenomeni di rifiuto da parte degli utenti. L’e-mail marketing è di fatto più economico del marketing realizzato con materiale cartaceo. In più, è immediato e veloce e permette di portare il messaggio al pubblico senza aspettare che siano i potenziali clienti a fare la prima mossa. Inoltre, permette di personalizzare il messaggio a seconda del suo destinatario e di monitorare con semplicità il tipo di risposta che esso provoca.

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