Il contest è una sorta di gara a premi. Quando viene messo un premio, per quanto piccolo, in palio, i contest possono diventare una valida strategia per attirare nuovi clienti ed effettuare le conversioni verso un sito. Per esempio, un contest, una gara, fotografico, attira un buon numero di follower. Anche per i siti di e commerce, medi, piccoli o grandi, i contest possono avere un loro perché. È per esempio possibile lanciare un contest per fotografare o scrivere un testo su un determinato prodotto o servizio. Oppure, si possono indire concorsi a premi per chi riesce a creare lo slogan o pay off migliore per un nuovo marchio. Ancora, si possono bandire gare per i migliori e più avidi lettori di libri o visionatori di film che poi possono scrivere delle recensioni. Ancora, una struttura turistica può organizzare un contest tra i suoi clienti per poi mettere in palio un soggiorno gratuito. Il web mette a disposizione diversi strumenti per creare i contest.