Il Brief è un documento che contiene tutte le informazioni, gli obiettivi e le richieste di un cliente. L’obiettivo è la creazione di un progetto di comunicazione. per questo deve essere chiaro, sintetico, comprensibile e sintetico. In genere viene scritto dall’account o dalla persona responsabile del progetto per fare in modo che il gruppo delle persone che deve ideare e realizzare il progetto possa avere in mano tutti gli input indispensabili per il suo sviluppo, orientandosi attraverso i desideri e le esigenze del committente. Naturalmente, il primo obiettivo è quello di comprendere fino in fondo il cliente, con incontri proficui, di scambio. Bisogna dunque fare il maggior numero di domande possibile al cliente. Lo stile del Brief non deve essere eccessivamente discorsivo e deve condensare le informazioni in punti, con parole chiave evidenziate, frasi concise e schemi. Gli argomenti, poi dovrebbero essere strutturati in una sequenza logica. Il brief deve comunque fornire spunti e indicazioni sulle richieste di chi ha commissionato il progetto.